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金雅拓携手IER为旅客带来完整的机场自助服务体验

关键词:金雅拓 IER 机场自助服务体验

时间:2017-03-14 14:47:29      来源:中电网

数字安全领域全球领导者金雅拓和改善货物及人员流动的领先解决方案设计商IER 开展合作,共同开发Fly to Gate,为旅客提供端到端的机场自助服务体验。

数字安全领域全球领导者金雅拓(泛欧交易所 NL0000400653 GTO)和改善货物及人员流动的领先解决方案设计商IER 开展合作,共同开发Fly to Gate,为旅客提供端到端的机场自助服务体验。

近年来航空旅行发展迅猛,2016年全球旅客达38亿人次,国际航空运输协会 (IATA[1]) 预计这一数字将在2035年翻番。这意味着行业和机构需要部署自动化解决方案以优化客流,同时还需保证严密的安全性。

Fly to Gate满足了对自助服务不断增长的需求,使旅客实现从家到登机口的畅通无阻。典型Fly to Gate登机解决方案可为旅客提供移动登机手续或柜台自助办理服务之间的选择,覆盖行李托运点、边境管制、安检和登机口等地点。

这项创新将IER的自助设备和服务与金雅拓的边境管理解决方案组合起来,通过机场开辟一项快速安全的生物识别途径。

Fly to Gate支持多种模式的生物识别验证,包括面部识别和可靠的证件验证,并可与现有移民系统直接集成,确保机场和航空公司实现严密安保和极佳运营效率。

该解决方案具备完全的灵活性,可满足各个机场运营商的不同需求,帮助所有旅客都能享受到流程自动化体验。通过让旅客自己掌控机场体验,金雅拓和IER的合作创新可以帮助减少排队,缓解空中旅行中的压力与紧张情绪。由于旅客可以在休闲和零售区停留更长时间,所以机场和航空公司也能从增强后的客户体验中受益。

IER首席执行官Maxime Boulvain表示:“对于机场和航空公司来说,旅客人数猛增带来了机遇,同时也对更严格的边境和安全检查提出了挑战。IER与金雅拓的合作完美地解决了这一问题,利用世界级的自动化技术改善客户体验,实施一致的身份和证件验证程序,并实现商业收益最大化。”

金雅拓政府业务执行副总裁Frédéric Trojani表示:“电子旅行认证、网上登机手续办理以及边境电子闸口自动化的成功,表明自动化的自助旅行体验已成一种趋势。行业领导者IER的解决方案在众多部署中已得到充分验证,与之合作,Fly to Gate可以从这一趋势中获取先机。”


[1]来源IATA - 2016年10月

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